מדיניות פרטיות
המסמך מסביר איזה מידע VideoHub אוספת, למה, ומה הזכויות שלכם. הוא נכתב לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א־1981, כולל תיקון 13.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי דבי מדיה בע״מ, ח.פ. 516418803, הגולן 66, תל אביב. ליצירת קשר בנושא פרטיות: VideoHubCoil@gmail.com.
איזה מידע נאסף
- מידע שאתם שולחים לנו: כשאתם ממלאים את הטופס באתר, פונים בוואטסאפ או מצטרפים לשירות: שם, מספר טלפון, שם העסק, החבילה שמעניינת אתכם, תשובות לשאלון, וסרטונים וטקסטים שאתם שולחים לנו.
- פרטי תשלום: התשלום מתבצע באשראי בדף התשלום של SUMIT. אנחנו לא רואים ולא שומרים את פרטי הכרטיס.
- מידע טכני שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, הדפים שבהם ביקרתם והכפתורים שלחצתם. המידע נאסף באמצעות עוגיות (Cookies) ושירותי מדידה של Meta (פיקסל) ו־Google Analytics.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם ולתת את השירות: עריכה, כתיבת טקסט ופרסום הסרטונים ברשתות שלכם
- כדי לשלוח עדכונים על הסרטונים וסיכומי צפיות
- כדי למדוד ולשפר את האתר ואת הפרסום שלנו
האם חובה למסור מידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי פרטי קשר והסרטונים שלכם לא נוכל לתת את השירות.
למי המידע מועבר
אנחנו לא מוכרים מידע. המידע מועבר רק לספקים שעוזרים לנו לתת את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- Clubzzy, מערכת ניהול הלקוחות שלנו, שבה נשמרים פרטי הפנייה, ההסכם ופרטי המנוי
- Meta (וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק) ו־Google, לצורך תקשורת, פרסום ומדידה
- SUMIT, חברת הסליקה, לצורך גביית התשלום החודשי והפקת חשבוניות
- ספקי אחסון, עריכה ופרסום של סרטונים (למשל Google Drive ומערכות העריכה שלנו)
- רשויות, אם החוק מחייב זאת
חלק מהספקים שומרים מידע בשרתים מחוץ לישראל.
עוגיות
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה לא תפגע ביכולת לפנות אלינו בוואטסאפ.
אבטחת מידע ושמירה
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע. נשמור אותו כל עוד הוא נחוץ למתן השירות או כנדרש לפי חוק, ולאחר מכן נמחק אותו.
הזכויות שלכם
הודעות שיווקיות נשלחות רק למי שסימן הסכמה לכך בטופס, ואפשר להסיר את ההסכמה בכל עת.
לפי חוק הגנת הפרטיות אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש שלא נשלח לכם דברי פרסומת. פנו אלינו ל־VideoHubCoil@gmail.com ונטפל בבקשה.
שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן את המדיניות מעת לעת. הגרסה העדכנית תמיד תופיע בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.